Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της zooplus.

Παρακαλούμε να έχετε διαθέσιμα τα παρακάτω στοιχεία, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό:

• τον αριθμό παραγγελίας / πελάτη
• το λόγο επιστροφής του προϊόντος
• τον αριθμό του προϊόντος
• κατάλληλη ημέρα περισυλλογής (Δευτέρα έως Παρασκευή)
• εάν επιθυμείτε επιστροφή των χρημάτων σας ή αλλαγή

Θα κανονίσουμε την περισυλλογή του προϊόντος. Θα καλύψουμε επίσης τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων προς εμάς.

Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών μας